E7一般是指空调内外机出现通讯故障，建议先自行检查一下，是否是空调外部问题，也可能是插线松动导致的。这个故障一般是出现在空调装机时，可能是内外机线路接错导致，就需要重新连接一下线路，如空调使用一段时间后出现该现象，可能是内外机通讯线路短路或外机电脑板通讯电路故障，需要申请售后检修。
在检查一下室外风机线们是否存在脱落损坏的现象，脱落需确实接回，损坏需更换。若室外风机不转，就需要更换马达，如室外风机还能运行，室外基板已经损坏， 就要更换控制电路基板。
分享以下空调维护方法：
1、定期清洗空调，不然里面会积攒大量的灰尘、病菌和螨虫。一般在夏季隔一两个月就要清洗一次，并使用专业的空调消毒剂。保养、维护、清洗要一环扣一环，不能遗漏，要严格检查。
2、可以套好空调机机罩，防止灰尘污染，防止空调机滴水与进水，保持洁净。
3、在专业技术人员指导下，做好维护清洗工作，这次维护清洗要完全，包含室外机和室内机的外壳、体、过滤网，然后开机运行，观察制冷速度和效果。