原因可能是室内机空调出现位移的情况，可以通过水平仪校准位置的方法来解决。原因可能是排水管老化或者排水管堵塞，可以通过更换排水管或者疏通排水管的方法来解决。原因可能是管道的保温材料质量太差或未完全包裹，可以通过重新包裹的方法来解决。
1、空调在安装时室内机高度一定要高于室外机高度，这样有利于空调排水，而且安装一定要牢固避免空调出现偏移的情况。
2、定期检查空调的排水管道是否出现老化或者堵塞的情况，如果出现老化的情况就需要更换新的排水管的可以用普通的PVC管代替，如果出现堵塞的情况，就需要用细铁丝疏通排水管道。
3、定期清洗空调的过滤网，能够提高空调的使用效率和使用寿命，夏季是空调使用的高峰期，要每两周就清洗一次空调的过滤网，能够避免空调出现故障。
4、空调在设置温度时，最好与室外温度相差在5~10℃，这样比较节能，而且人体感觉比较舒适，夏季温度最好设置在26度到28度，冬季温度最好设置在18度到20度。在夜间需要开启空调时最好选择睡眠模式或者节能模式。