马桶水箱里没有水可能是由以下原因导致的：
1. 供水问题：检查供水阀门是否打开，确保有足够的水压供应到水箱。
2. 进水阀故障：进水阀可能损坏或堵塞，导致无法正常进水。
3. 浮球问题：浮球可能被卡住或损坏，无法控制进水。
4. 水箱漏水：水箱可能存在漏水情况，导致水无法储存。
5. 管道堵塞：进水管道可能被杂物堵塞，影响水的流动。
以下是一些解决方法：
1. 确认供水阀门已打开，并检查水压是否正常。
2. 检查进水阀，如有损坏或堵塞，可进行清洁或更换。
3. 检查浮球是否能自由上下移动，如有问题，可进行调整或更换。
4. 检查水箱是否有漏水迹象，如有，需修复漏水问题。
5. 清理进水管道，确保畅通无阻。
6. 如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系专业的水管工或马桶维修人员进行检修。
在进行任何维修之前，请确保关闭马桶的供水阀门，并遵循相关的安全操作规程。