热水器烧水灯不亮是使用热水器过程中常见的问题，一般情况下，烧水灯不亮可能是由于以下几个方面的原因：
1. 供电问题：热水器是否接通电源，用电是否充足，电源是否稳定。
2. 水流问题：热水器是否正常通水，水流是否充足，是否受到水压过低或堵塞等因素的影响。
3. 智能控制问题：热水器的智能控制系统是否正常运作，是否受到控制系统内部故障或人为操作失误的影响。
针对以上几个原因，我们可以采取如下措施进行解决：
1. 检查热水器的电源情况，在确保电源正常之后，检查热水器内部的电路连接是否完好，并对电路进行必要的维护和保养。
2. 检查热水器内部的通水情况，是否受到水压过低、堵塞等影响，及时清理管路和喇叭口等部件，确保水流通畅。
3. 检查热水器的智能控制系统，是否正常运作。在确保智能控制系统正常的情况下，可以对热水器进行重启或恢复出厂设置等操作，重新让烧水灯亮起。
总之，在解决热水器烧水灯不亮的问题时，需要根据具体原因进行相应的措施，严格按照热水器的使用说明书操作，以确保热水器的正常运作和使用安全。若无法解决问题，建议请专业技术人员进行检修。