热水器控制器是热水器的核心部件之一，一旦出现故障，用户热水使用将受到影响。如果热水器控制器没反应，可以从以下方面进行分析和处理。
1.检查电源
首先要检查热水器是否连接了电源，如果电源连接处没有松动情况，也要检查电源线是否损坏，是否接触良好。还要查看热水器本身是否有开关，是否开启。
2.检查控制器中的保险丝
可能由于电流过大等原因，热水器控制器中的保险丝会熔断，这时候需要打开热水器才能检查。如果保险丝熔断了，需更换新的保险丝。
3.检查传感器
检查控制器的传感器是否损坏、脱落了，如果需要更换传感器，可以先确认控制器型号，然后去专业的电器配件店购买相应型号的传感器，注意更换传感器前要将热水器中的水放掉。
4.检查控制器按钮
控制器按钮也可能出现故障，无法响应，这种情况下可以将按钮拆开检查，确定是按钮坏了才能更换。
5.更换控制器
如果以上方法都没有解决问题，就可能是控制器损坏，需要更换新的。选择控制器时要注意控制器的电压、功率等参数要与热水器相适应。
总之，在发现热水器控制器没有反应时，应首先检查电源是否正常，然后进一步分析故障的具体原因，进行逐个排查，最终确定故障并解决问题。